© Emy Elleboog
Op 12 maart 2024 werd het virtuele museum van Vlaanderen, FAAM, gelanceerd. Sinds de lancering werd het museum verder uitgebouwd, een proces dat nog steeds verder loopt achter de schermen.
Het eerste jaar in cijfers
Het eerste jaar van het virtuele museum in enkele cijfers: de app werd 10.913 keer gedownload, 366.942 unieke bezoekers bezochten samen maar liefst 1.765.905 pagina’s met een gemiddeld aantal bezoekers van 1.057 per dag.
“Als we naar de jaarcijfers (2024) van verschillende musea in Vlaanderen kijken, kunnen we vaststellen dat FAAM het zeer goed doet”, stelt Degrande. “Enkel het KMSKA deed het beter met meer dan 500.000 bezoekers. Maar kijken we naar het MSK in Gent met 122.954 bezoekers, het Belfort in Brugge met 216.000 bezoekers of de Bozar in Brussel met 328.036 bezoekers, moeten we vaststellen dat FAAM het allesbehalve slecht doet.”
Binding met gebruikers
De evaluatie van het eerste jaar FAAM is nog volop lopende, maar de eerste cijfers geven dus alvast een positieve tendens weer. Op 19 maart vindt er een trefdag plaats waarbij de brede erfgoedsector wordt uitgenodigd om de toekomst rond FAAM voor te stellen en te bespreken. In de nieuwe versie zal de focus gelegd worden op onder andere een betere binding met de gebruikers door nieuwsbrieven, een beloningssysteem of een nieuwe speelmodule. Tegen het einde van 2025 zal het museum ook in het Engels beschikbaar zijn.
Succesformule laten doorgroeien
Voor de verdere exploitatie van FAAM werd eerder al gekeken om dit over te dragen naar een externe partner. Meemoo vzw en Publiq vzw bevestigen daarvoor hun intentie om een gezamenlijk dossier in te dienen. De gesprekken rond de overdracht van FAAM zullen dan ook met hen worden verdergezet.
“Het museum is duidelijk stevig uit de startblokken geschoten”, besluit Degrande. “Het is nu zaak om deze succesformule ook in de toekomst verder te laten doorgroeien, zowel wat betreft de in inhoud als op vlak van beleving voor de gebruikers.”
